Política de privacidad

Importante: Esta política explica cómo trata este sitio los datos personales y las cookies. Léala junto con la política de cookies y las opciones de consentimiento mostradas.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de este sitio es DentAdavista, operador del sitio y proveedor de servicios de turismo dental. Contacto: Kuşadası, Aydın, Turquía; teléfono +90 545 181 09 09; correo [email protected]; sitio https://dentadavista.com/.

2. Datos personales que tratamos

Según el uso del sitio, podemos tratar su nombre, datos de contacto, país, mensaje, preferencias de cita y tratamiento, comunicaciones, datos técnicos y del dispositivo, dirección IP, registros de consentimiento e identificadores de cookies. Los datos de salud son datos de categoría especial. Envíe historiales, fotografías u otra información sensible solo cuando sea necesario para su solicitud.

3. Finalidades y bases legales

Usamos los datos para responder solicitudes, organizar consultas, comunicarnos por el canal elegido, proteger el sitio, gestionar preferencias de cookies y medir rendimiento o campañas cuando esté permitido. La base puede ser el contrato o medidas precontractuales, una obligación legal, un interés legítimo o el consentimiento. Los datos de salud solo se tratan con consentimiento explícito válido u otra base legal aplicable.

4. Formularios, WhatsApp y comunicaciones

Cuando nos contacta por formulario, teléfono, correo o WhatsApp, usamos sus datos para responder y solo los compartimos con las personas y proveedores necesarios. WhatsApp es un servicio de Meta y también se aplican sus condiciones e información de privacidad.

5. Analítica y publicidad

Las tecnologías opcionales de analítica y marketing permanecen desactivadas hasta que las elija en el banner de cookies. No usamos datos de salud, detalles de tratamiento ni historiales de pacientes para crear, subir o dirigir audiencias publicitarias. Las etiquetas de Google y Meta solo se usan para medición con el consentimiento correspondiente y no deben enviar datos de salud sensibles.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos pueden ser tratados, cuando sea necesario y según la configuración, por proveedores de alojamiento, seguridad, formularios, correo, CRM, WhatsApp, Google, Meta y soporte técnico. Algunos pueden tratar datos fuera de Turquía. Las transferencias se realizan solo con las garantías, contratos, consentimiento u otro mecanismo legal exigido por el artículo 9 de la KVKK.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad, obligaciones legales, plazos de prescripción y gestión de sus elecciones. Los registros de consentimiento y seguimiento técnico se minimizan y protegen. Utilizamos controles de acceso, HTTPS, copias de seguridad, vigilancia de seguridad y medidas adecuadas de los proveedores.

8. Sus derechos según la KVKK

Conforme al artículo 11 de la KVKK, puede preguntar si tratamos sus datos, conocer finalidades y destinatarios, solicitar corrección, eliminación o destrucción cuando proceda, pedir la comunicación de esas acciones, oponerse a resultados perjudiciales exclusivamente automatizados y reclamar indemnización por tratamiento ilícito.

9. Solicitud y reclamación

Envíe una solicitud escrita a [email protected] o +90 545 181 09 09 con información suficiente para verificar su identidad. Respondemos gratuitamente dentro del plazo legal, normalmente como máximo en 30 días. Primero puede dirigirse al responsable y después, si se cumplen las condiciones legales, a la autoridad turca de protección de datos.

10. Información sanitaria y publicidad

El contenido del sitio es información general y no sustituye una exploración, diagnóstico o receta. La idoneidad, riesgos, costes y resultados se valoran individualmente. No prometemos resultados médicos garantizados y presentamos los servicios sin afirmaciones engañosas, presión ni comparación desleal.

11. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, tecnologías u obligaciones legales. La versión vigente y la fecha aparecen en esta página. Última actualización: 24 de septiembre de 2026.