Política de privacidade

Importante: Esta política explica como este website trata dados pessoais e cookies. Leia-a juntamente com a política de cookies e as opções de consentimento apresentadas.

1. Responsável e contacto

O responsável pelo tratamento deste website é a DentAdavista, operadora do website e prestadora de serviços de turismo dentário. Contacto: Kuşadası, Aydın, Turquia; telefone +90 545 181 09 09; e-mail [email protected]; website https://dentadavista.com/.

2. Dados pessoais tratados

Dependendo da utilização, podemos tratar o seu nome, contactos, país, mensagem, preferências de consulta e tratamento, comunicações, dados técnicos e do dispositivo, endereço IP, registos de consentimento e identificadores de cookies. Os dados de saúde são dados de categoria especial. Envie registos clínicos, fotografias ou outras informações sensíveis apenas quando necessário para o seu pedido.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados para responder a pedidos, organizar consultas, comunicar pelo canal escolhido, proteger o website, gerir preferências de cookies e medir desempenho ou campanhas quando permitido. A base pode ser contrato ou diligências pré-contratuais, obrigação legal, interesse legítimo ou consentimento. Os dados de saúde só são tratados com consentimento explícito válido ou outra base legal aplicável.

4. Formulários, WhatsApp e comunicações

Quando nos contacta por formulário, telefone, e-mail ou WhatsApp, utilizamos os dados para responder ao pedido e partilhamo-los apenas com as pessoas e prestadores necessários. O WhatsApp é um serviço da Meta e aplicam-se também os seus termos e informações de privacidade.

5. Analítica e publicidade

As tecnologias opcionais de analítica e marketing ficam desativadas até serem escolhidas no banner de cookies. Não utilizamos dados de saúde, detalhes de tratamentos ou processos de pacientes para criar, carregar ou direcionar públicos publicitários. As etiquetas Google e Meta só são usadas para medição com o consentimento correspondente e não devem transmitir dados de saúde sensíveis.

6. Destinatários e transferências internacionais

Os dados podem ser tratados, quando necessário e conforme a configuração, por prestadores de alojamento, segurança, formulários, e-mail, CRM, WhatsApp, Google, Meta e suporte técnico. Alguns podem tratar dados fora da Turquia. As transferências usam apenas as garantias, contratos, consentimento ou outro mecanismo legal exigido pelo artigo 9 da KVKK.

7. Conservação e segurança

Conservamos os dados apenas pelo período necessário à finalidade, obrigações legais, prazos de prescrição e gestão das escolhas. Os registos de consentimento e rastreio técnico são minimizados e protegidos. Utilizamos controlos de acesso, HTTPS, cópias de segurança, monitorização e medidas adequadas dos prestadores.

8. Os seus direitos ao abrigo da KVKK

Nos termos do artigo 11 da KVKK, pode perguntar se os seus dados são tratados, conhecer finalidades e destinatários, pedir correção, eliminação ou destruição quando permitido, pedir a comunicação dessas ações, opor-se a resultado exclusivamente automatizado prejudicial e pedir indemnização por tratamento ilícito.

9. Pedido e reclamação

Envie um pedido escrito para [email protected] ou +90 545 181 09 09 com informação suficiente para verificar a identidade. Respondemos gratuitamente dentro do prazo legal, normalmente no máximo em 30 dias. Pode contactar primeiro o responsável e depois, se as condições legais estiverem reunidas, a autoridade turca de proteção de dados.

10. Informação de saúde e publicidade

O conteúdo do website é informação geral e não substitui exame, diagnóstico ou prescrição. A adequação, riscos, custos e resultados são avaliados individualmente. Não prometemos resultados médicos garantidos e apresentamos os serviços sem alegações enganosas, pressão ou comparação desleal.

11. Atualizações

Podemos atualizar esta política quando os serviços, tecnologias ou obrigações legais mudarem. A versão atual e a data são indicadas nesta página. Última atualização: 24 de setembro de 2026.